Wybór wysokogatunkowej herbaty to nie tylko kwestia głębokiego smaku i aromatu, ale przede wszystkim pewność co do czystości oraz bezpieczeństwa surowca. Wybierając Infusion Bay, trafiasz w ręce ekspertów, dla których jakość, transparentność i Twoje zdrowie są bezwzględnym priorytetem - dbamy o każdy detal drogi, jaką przebywa herbata, od plantacji aż po filiżankę.
Pytanie o dokładny skład i pochodzenie suszu pojawia się niemal w każdej naszej rozmowie. Zadają je zarówno klienci indywidualni szukający sprawdzonych produktów do codziennego rytuału, jak i partnerzy biznesowi planujący zaopatrzenie kawiarni, biura czy stworzenie marki własnej (Private Label).
W Infusion Bay wychodzimy z założenia, że prawdziwe zaufanie buduje się na faktach. Nasz standard opiera się na 100% transparentności, rygorystycznej selekcji dostawców oraz wieloetapowej kontroli laboratoryjnej.
Certyfikacja ekologiczna w pełnym łańcuchu dostaw
Droga herbaty Infusion Bay rozpoczyna się w renomowanych ogrodach herbacianych i zakładach przetwórczych. Współpracujemy wyłącznie z partnerami, których uprawy i zakłady posiadają oficjalne certyfikaty ekologiczne wydane w systemie unijnym (EU Organic) oraz amerykańskim (USDA NOP).
W przeciwieństwie do standardowych procedur, certyfikacja w naszym procesie dostaw ma charakter ciągły i nie ogranicza się jedynie do samego pola uprawnego. Certyfikat towarzyszy surowcowi na każdym etapie:
-
Uprawa na wolnych od chemii obszarach,
-
Przetwarzanie i suszenie liści,
-
Magazynowanie w kontrolowanych warunkach,
-
Pakowanie i konfekcjonowanie.
Dodatkowo zakłady, w których herbata jest mieszana i pakowana, funkcjonują w oparciu o certyfikowane systemy zarządzania jakością ISO oraz zasady HACCP, podlegając regularnym audytom zewnętrznym.
Niezależne badania laboratoryjne każdej partii surowca
Certyfikat systemu zarządzania potwierdza prawidłowość procedur w zakładzie, jednak gwarancję bezpieczeństwa konkretnego zbioru dają wyłącznie badania fizykochemiczne. Z tego powodu nasi dostawcy regularnie zlecają analizę surowca niezależnym laboratoriom badawczym akredytowanym wg normy ISO/IEC 17025 (posiadającym międzynarodowe uprawnienia CNAS oraz CMA).
Standardy i metodyka analiz laboratoryjnych:
-
Badanie na obecność pestycydów (Norma EN 15662): Oznaczenia wykonywane są techniką QuEChERS przy użyciu zaawansowanych chromatografów sprzężonych ze spektrometrią mas (GC-MS/MS oraz LC-MS/MS). Jest to dokładnie ta sama klasa aparatury badawczej, z której korzystają państwowe laboratoria kontrolne na terenie Unii Europejskiej.
-
Weryfikacja wg Rozporządzenia UE 396/2005: Wyniki każdej partii są porównywane z unijnymi limitami pozostałości środków ochrony roślin. Tam, gdzie rozporządzenie nie precyzuje szczegółowego limitu, stosujemy surowy próg bezpieczeństwa wynoszący 0,01 mg/kg.
-
Osobne badanie na glifosat: Oznaczenie poziomu glifosatu realizowane jest w ramach dedykowanej procedury analitycznej według standardów amerykańskich.
Kontrola dodatków: owoce, zioła, kwiaty i przyprawy
Wyjątkowe kompozycje smakowe Infusion Bay powstają również dzięki naturalnym dodatkom – suszonym owocom, pąkom kwiatów, ziołom i przyprawom. Wszystkie komponenty podlegają równie rygorystycznemu nadzorowi.
Dostawcy dodatków badają każdy produkt osobno, poddając go szczegółowej weryfikacji pod kątem:
-
Obecności pozostałości pestycydów,
-
Zawartości metali ciężkich (m.in. ołowiu, kadmu, rtęci).
Zasada bez wyjątku: brak składnika bez raportu z badań
Certyfikaty EU Organic, USDA NOP, normy ISO, HACCP oraz akredytacje laboratoryjne są formalną własnością naszych partnerów produkcyjnych i badawczych. Rolą Infusion Bay jest audyt tych podmiotów, kontrola umów oraz bezwzględne przestrzeganie wewnętrznej zasady:
"W Infusion Bay nie zamawiamy i nie wprowadzamy do obrotu żadnego składnika, który nie posiada aktualnego, pozytywnego raportu z badań laboratoryjnych".
Pełna dokumentacja dostępna dla klientów
Dbamy o to, aby nasi klienci – zarówno indywidualni pasjonaci herbaty, jak i partnerzy biznesowi (kawiarnie, hotele, biura, marki w modelu Private Label czy White Label) - mieli pewność, że sięgają po produkt najwyższej próby.
Komplet dokumentów jakościowych:
-
Raporty z badań laboratoryjnych na obecność pestycydów i metali ciężkich,
-
Certyfikaty ekologiczne (EU Organic, USDA NOP),
-
Certyfikaty zakładowe ISO oraz HACCP,
udostępniamy naszym klientom na życzenie - w oryginale oraz w autoryzowanym tłumaczeniu.
